{"id":1219,"date":"2026-06-09T10:00:04","date_gmt":"2026-06-09T10:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/realo.tech\/?page_id=1219"},"modified":"2026-06-09T10:16:04","modified_gmt":"2026-06-09T10:16:04","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/realo.tech\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28 mai 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique explique comment L.T.D Marketing Ltd.<\/strong> (num\u00e9ro d’entreprise 514493246), exploitant de la marque ReaLo<\/strong> (ci-apr\u00e8s : \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, \u00ab nous \u00bb), collecte, utilise, traite, conserve et partage les informations personnelles des utilisateurs du site www.ReaLo.tech et de ses services associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Cette politique a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la Loi isra\u00e9lienne sur la protection de la vie priv\u00e9e, 5741-1981, y compris son Amendement n\u00b0 13 entr\u00e9 en vigueur le 14 ao\u00fbt 2025, au R\u00e8glement sur la protection de la vie priv\u00e9e (S\u00e9curit\u00e9 de l’information), 5777-2017, ainsi qu’\u00e0 toute autre l\u00e9gislation pertinente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

1. Propri\u00e9taire de la base de donn\u00e9es et coordonn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Raison sociale :<\/strong> L.T.D Marketing Ltd. (ReaLo)<\/p>\n\n\n\n

Num\u00e9ro d’entreprise :<\/strong> 514493246<\/p>\n\n\n\n

Adresse :<\/strong> HaPelech 3, Tel Aviv, Isra\u00ebl<\/p>\n\n\n\n

Site web :<\/strong> www.ReaLo.tech<\/p>\n\n\n\n

E-mail pour les questions de confidentialit\u00e9 :<\/strong> support@realo.tech<\/a><\/p>\n\n\n\n

La Soci\u00e9t\u00e9 est propri\u00e9taire, responsable et d\u00e9tentrice de la base de donn\u00e9es, au sens donn\u00e9 \u00e0 ces termes par la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

La Soci\u00e9t\u00e9 n’a pas d\u00e9sign\u00e9 \u00e0 ce jour de D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) au sens de l’article 17B1 de la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e. Toute demande relative \u00e0 la confidentialit\u00e9 sera trait\u00e9e via l’adresse e-mail indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

2. Champ d’application et consentement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

2.1. La pr\u00e9sente politique s’applique \u00e0 toute utilisation du site, y compris via navigateur, mobile, interfaces API, outils de chat, outils d’intelligence artificielle et tout canal num\u00e9rique associ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Votre utilisation du site et la communication d’informations personnelles constituent votre consentement \u00e0 cette politique. Si vous n’acceptez pas ses termes, veuillez ne pas utiliser le site et ne pas nous communiquer d’informations.<\/p>\n\n\n\n

2.3. Vous n’avez aucune obligation l\u00e9gale de fournir des informations personnelles ; cette communication est libre et soumise \u00e0 votre consentement. Toutefois, l’absence de certains \u00e9l\u00e9ments peut nous emp\u00eacher de fournir certains services (par exemple : r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, fournir un devis, vous inscrire \u00e0 la newsletter).<\/p>\n\n\n\n

2.4. Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre. Une version mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur le site et entrera en vigueur \u00e0 la date de publication, sauf indication contraire. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de la politique.<\/p>\n\n\n\n

3. D\u00e9finitions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Informations personnelles \u00bb<\/strong> \u2014 telles que d\u00e9finies par la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e, y compris toute information relative \u00e0 une personne identifi\u00e9e ou identifiable, directement ou indirectement.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Informations particuli\u00e8rement sensibles \u00bb<\/strong> \u2014 telles que d\u00e9finies par l’Amendement 13 \u00e0 la Loi, y compris les informations relatives \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la situation financi\u00e8re, aux opinions et croyances, \u00e0 l’origine raciale ou ethnique, aux donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques, aux donn\u00e9es biom\u00e9triques, aux pr\u00e9f\u00e9rences sexuelles, au casier judiciaire, aux donn\u00e9es de localisation et aux informations relatives aux mineurs de moins de 14 ans.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Traitement \u00bb<\/strong> \u2014 toute op\u00e9ration effectu\u00e9e sur des informations personnelles, y compris la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’utilisation, l’adaptation, la divulgation, le transfert et la suppression.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Cookies \u00bb<\/strong> \u2014 petits fichiers texte ou identifiants en ligne stock\u00e9s sur l’appareil de l’utilisateur, y compris les technologies similaires (pixels, balises, stockage local).<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Personne concern\u00e9e \u00bb<\/strong> \u2014 la personne \u00e0 laquelle se rapportent les informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n

4. Communication d’informations \u2014 volontaire et non obligatoire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il n’existe aucune obligation l\u00e9gale de communiquer des informations personnelles ; leur communication rel\u00e8ve de votre libre choix. Toutefois, l’absence de certains \u00e9l\u00e9ments peut nous emp\u00eacher de fournir certains services \u2014 par exemple r\u00e9pondre \u00e0 une demande soumise via le formulaire du site, fournir une proposition commerciale ou vous inscrire \u00e0 notre liste de diffusion.<\/p>\n\n\n\n

Lors de chaque collecte, lorsque cela n’est pas \u00e9vident dans le contexte, nous indiquerons la finalit\u00e9 de la collecte, les destinataires \u00e9ventuels des informations et les cons\u00e9quences d’un \u00e9ventuel refus de les communiquer.<\/p>\n\n\n\n

5. Sources des informations et modalit\u00e9s de collecte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

5.1. Informations que vous communiquez volontairement<\/strong> \u2014 lors du remplissage de formulaires de contact, d’inscription, de chat, d’abonnement \u00e0 la newsletter ou d’envoi d’une demande : pr\u00e9nom et nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, nom de l’entreprise, fonction et contenu du message.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Informations techniques et comportementales<\/strong> \u2014 collect\u00e9es automatiquement lors de l’utilisation du site : adresse IP, identifiants de cookies et pixels, type de navigateur, type d’appareil, syst\u00e8me d’exploitation, langue, fuseau horaire, pages consult\u00e9es, temps pass\u00e9, clics et source de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Fichiers journaux<\/strong> \u2014 peuvent comprendre l’adresse IP, les horodatages, les pages d’entr\u00e9e\/sortie et les actions syst\u00e8me ; utilis\u00e9s \u00e0 des fins de gestion, de s\u00e9curit\u00e9 et d’analyse des tendances.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Outils d’intelligence artificielle (IA)<\/strong> \u2014 le contenu que vous saisissez dans les outils de chat ou d’IA peut \u00eatre transmis \u00e0 un fournisseur d’IA et trait\u00e9 selon ses conditions. Il est recommand\u00e9 de ne pas saisir d’informations sensibles, priv\u00e9es ou confidentielles dans ces outils.<\/p>\n\n\n\n

5.5. Outils d’analyse et de marketing<\/strong> \u2014 nous utilisons notamment Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta (Facebook) Pixel, LinkedIn Insight Tag, ainsi que des syst\u00e8mes de gestion de courrier \u00e9lectronique et de CRM (Mailchimp \/ ActiveTrail \/ Apollo). Ces outils peuvent g\u00e9n\u00e9rer ou recevoir des identifiants et les associer \u00e0 votre activit\u00e9 \u00e0 des fins de mesure, d’am\u00e9lioration du service et de marketing.<\/p>\n\n\n\n

6. Finalit\u00e9s d’utilisation et base juridique du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
#<\/strong><\/strong><\/td>Finalit\u00e9 du traitement<\/strong><\/strong><\/td>Base juridique<\/strong><\/strong><\/td><\/tr>
6.1<\/strong><\/td>Fourniture des services et r\u00e9ponse aux demandes<\/td>Consentement \/ ex\u00e9cution contractuelle<\/td><\/tr>
6.2<\/strong><\/td>Am\u00e9lioration, maintenance et personnalisation du site et de l’exp\u00e9rience utilisateur<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr>
6.3<\/strong><\/td>Analyse statistique et mesure (analytics)<\/td>Consentement (cookies non essentiels) \/ int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr>
6.4<\/strong><\/td>S\u00e9curit\u00e9 de l’information, pr\u00e9vention de la fraude et conformit\u00e9 aux obligations l\u00e9gales<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \/ obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr>
6.5<\/strong><\/td>Constatation, exercice et d\u00e9fense de droits en justice<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr>
6.6<\/strong><\/td>Marketing direct et communications par e-mail \u2014 sous r\u00e9serve du consentement et de la loi<\/td>Consentement (article 30A de la Loi sur les communications et disposition sur le marketing direct de l’article 17F de la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Nous n’utiliserons pas les informations \u00e0 une fin substantiellement diff\u00e9rente de celle pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sauf si la nouvelle finalit\u00e9 est raisonnablement compatible avec la finalit\u00e9 initiale ou si un consentement distinct a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7. Partage d’informations avec des tiers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

7.1. Prestataires de services<\/strong> \u2014 nous partageons des informations avec des prestataires agissant en notre nom et pour notre compte, notamment : h\u00e9bergement cloud, plateformes de courrier \u00e9lectronique et de gestion de listes de diffusion (Mailchimp \/ ActiveTrail), analyse (Google Analytics \/ Google Ads), pixels marketing (Meta \/ LinkedIn), gestion de balises (Google Tag Manager), CRM et ventes (Apollo \/ HubSpot), support technique et services de s\u00e9curit\u00e9 \u2014 uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire et sous r\u00e9serve d’obligations de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Exigences l\u00e9gales et application<\/strong> \u2014 nous divulguerons des informations si la loi, une d\u00e9cision de justice ou la demande d’une autorit\u00e9 comp\u00e9tente l’exige, ou pour la constatation, l’exercice ou la d\u00e9fense de droits.<\/p>\n\n\n\n

7.3. \u00c9v\u00e9nements affectant la soci\u00e9t\u00e9<\/strong> \u2014 en cas de fusion, acquisition ou transfert d’activit\u00e9 \u2014 sous r\u00e9serve de l’engagement de l’acqu\u00e9reur de respecter des principes de confidentialit\u00e9 \u00e9quivalents.<\/p>\n\n\n\n

7.4. Informations agr\u00e9g\u00e9es \/ anonymes<\/strong> \u2014 des informations non identifiantes peuvent \u00eatre partag\u00e9es \u00e0 des fins statistiques ou d’am\u00e9lioration du service.<\/p>\n\n\n\n

8. Transfert d’informations en dehors d’Isra\u00ebl<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Une partie de vos informations peut \u00eatre trait\u00e9e ou conserv\u00e9e en dehors d’Isra\u00ebl, notamment aux \u00c9tats-Unis et dans l’Union europ\u00e9enne, par des prestataires cloud et internationaux (tels que Google, Amazon Web Services, Microsoft, Apollo, HubSpot, Meta, LinkedIn).<\/p>\n\n\n\n

Ces transferts s’effectuent conform\u00e9ment au R\u00e8glement sur la protection de la vie priv\u00e9e (Transfert d’informations vers des bases de donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger), 5761-2001, au moyen de m\u00e9canismes reconnus \u2014 notamment le transfert vers des pays b\u00e9n\u00e9ficiant d’une d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de l’Autorit\u00e9 isra\u00e9lienne de protection de la vie priv\u00e9e, la signature de Clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses), ou l’obtention du consentement de la personne concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

9. Cookies, identifiants et pixels<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

9.1. Le site utilise des cookies et identifiants similaires \u00e0 des fins op\u00e9rationnelles, fonctionnelles, de personnalisation, d’analyse et de marketing. Certains sont essentiels au fonctionnement du site ; d’autres d\u00e9pendent de votre consentement.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Parmi les outils que nous pouvons utiliser : Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta (Facebook) Pixel, LinkedIn Insight Tag, ainsi que des plateformes de courrier \u00e9lectronique telles que Mailchimp et ActiveTrail.<\/p>\n\n\n\n

9.3. Les cookies peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s et bloqu\u00e9s via les param\u00e8tres du navigateur ; un blocage peut affecter le fonctionnement du site. Si un centre de pr\u00e9f\u00e9rences de cookies est disponible sur le site, vous pouvez mettre \u00e0 jour vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

9.4. Certains prestataires proposent des m\u00e9canismes de consentement ou d’opt-out ; vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialit\u00e9 et suivre leurs instructions.<\/p>\n\n\n\n

10. Dur\u00e9es de conservation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous conservons les informations pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales. \u00c0 titre d’exemple :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Demandes du service client et prospects non convertis :<\/strong> jusqu’\u00e0 24 mois apr\u00e8s la derni\u00e8re interaction.<\/li>\n\n\n\n
  • Clients actifs :<\/strong> pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle et pendant une p\u00e9riode suppl\u00e9mentaire de 7 ans, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales de conservation des documents (Loi sur les soci\u00e9t\u00e9s, lois fiscales).<\/li>\n\n\n\n
  • Liste de diffusion marketing :<\/strong> jusqu’\u00e0 votre demande de d\u00e9sinscription, puis pendant 12 mois suppl\u00e9mentaires pour documenter la d\u00e9sinscription.<\/li>\n\n\n\n
  • Fichiers journaux et informations techniques :<\/strong> jusqu’\u00e0 12 mois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    \u00c0 l’issue de ces p\u00e9riodes, les informations sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sauf obligation l\u00e9gale de conservation plus longue.<\/p>\n\n\n\n

    11. S\u00e9curit\u00e9 de l’information<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La Soci\u00e9t\u00e9 met en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques, physiques et organisationnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement sur la protection de la vie priv\u00e9e (S\u00e9curit\u00e9 de l’information), 5777-2017, et au niveau de s\u00e9curit\u00e9 applicable \u00e0 la base de donn\u00e9es. Ces mesures comprennent notamment : contr\u00f4les d’acc\u00e8s, chiffrement en transit et au repos (le cas \u00e9ch\u00e9ant), gestion des autorisations, sauvegardes, surveillance et tests de s\u00e9curit\u00e9 p\u00e9riodiques.<\/p>\n\n\n\n

    Malgr\u00e9 nos efforts, nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue des informations transmises sur Internet ; nous vous recommandons une utilisation prudente et une conservation s\u00e9curis\u00e9e de vos mots de passe.<\/p>\n\n\n\n

    12. Notification d’incident de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    En cas d’incident de s\u00e9curit\u00e9 grave (notamment atteinte \u00e0 l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es, divulgation non autoris\u00e9e ou perte), nous agirons conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e et au R\u00e8glement sur la s\u00e9curit\u00e9 de l’information, y compris en notifiant l’Autorit\u00e9 isra\u00e9lienne de protection de la vie priv\u00e9e et les personnes concern\u00e9es, sous r\u00e9serve des conditions et seuils pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\n\n\n\n

    13. Confidentialit\u00e9 des mineurs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Le site n’est pas destin\u00e9 aux mineurs de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles aupr\u00e8s de mineurs de moins de 14 ans sans consentement appropri\u00e9. Si nous apprenons que des informations relatives \u00e0 un mineur ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ill\u00e9galement, nous les supprimerons dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s notification.<\/p>\n\n\n\n

    Tout parent ou tuteur souhaitant consulter, corriger ou supprimer des informations relatives \u00e0 un mineur peut nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la Section 17.<\/p>\n\n\n\n

    14. D\u00e9cisions automatis\u00e9es et profilage<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La Soci\u00e9t\u00e9 ne prend pas de d\u00e9cisions ayant des effets juridiques ou similaires significatifs \u00e0 l’\u00e9gard des personnes concern\u00e9es sur une base uniquement automatis\u00e9e, et n’effectue pas de profilage substantiel \u00e0 des fins de prise de d\u00e9cision personnelle. Si de tels outils \u00e9taient utilis\u00e9s \u00e0 l’avenir, la pr\u00e9sente politique serait mise \u00e0 jour et une information appropri\u00e9e serait fournie.<\/p>\n\n\n\n

    15. Marketing direct<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Si vous consentez \u00e0 recevoir des communications marketing, nous vous enverrons des messages par e-mail, SMS ou canaux similaires, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 30A de la Loi sur les communications (T\u00e9l\u00e9communications et radiodiffusion), 5742-1982, et \u00e0 l’article 17F de la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e relatif au marketing direct.<\/p>\n\n\n\n

    Chaque message marketing contient une option de d\u00e9sinscription simple et imm\u00e9diate (lien \u00ab se d\u00e9sabonner \u00bb ou r\u00e9ponse par le mot \u00ab stop \u00bb). Vous pouvez \u00e9galement nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l’adresse support@realo.tech pour demander votre retrait de la liste de diffusion.<\/p>\n\n\n\n

    16. Droits de la personne concern\u00e9e<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Sous r\u00e9serve de la Loi sur la protection de la vie priv\u00e9e et de son Amendement 13, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n

    16.1. Droit d’acc\u00e8s (article 13 de la Loi)<\/strong> \u2014 obtenir la confirmation que vos informations personnelles font l’objet d’un traitement et acc\u00e9der aux informations vous concernant.<\/p>\n\n\n\n

    16.2. Droit de rectification (article 14 de la Loi)<\/strong> \u2014 demander la rectification des informations inexactes, incompl\u00e8tes, peu claires ou obsol\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n

    16.3. Droit \u00e0 la suppression<\/strong> \u2014 demander la suppression d’informations, notamment celles collect\u00e9es ou trait\u00e9es ill\u00e9galement ou qui ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 initiale.<\/p>\n\n\n\n

    16.4. Droit d’opposition au marketing direct<\/strong> \u2014 demander \u00e0 tout moment l’arr\u00eat des communications marketing.<\/p>\n\n\n\n

    16.5. Droit \u00e0 l’information sur les transferts<\/strong> \u2014 obtenir des informations sur les tiers auxquels vos informations ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es, sous r\u00e9serve des conditions l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n

    16.6. Droit d’introduire une r\u00e9clamation<\/strong> \u2014 contacter l’Autorit\u00e9 de protection de la vie priv\u00e9e du Minist\u00e8re de la Justice isra\u00e9lien (https:\/\/www.gov.il\/en\/departments\/the_privacy_protection_authority).<\/p>\n\n\n\n

    Comment exercer vos droits ?<\/strong> Veuillez nous contacter \u00e0 support@realo.tech. Nous traiterons votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant sa r\u00e9ception (ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 dans des circonstances complexes, moyennant un avis motiv\u00e9). Une v\u00e9rification d’identit\u00e9 raisonnable peut \u00eatre requise avant toute action.<\/p>\n\n\n\n

    17. Contact pour les questions de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    L.T.D Marketing Ltd. (ReaLo)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    HaPelech 3, Tel Aviv<\/p>\n\n\n\n

    E-mail : support@realo.tech<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Via le formulaire \u00ab Contact \u00bb sur www.ReaLo.tech<\/p>\n\n\n\n

    18. Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La pr\u00e9sente politique et tout litige qui en d\u00e9coule sont r\u00e9gis exclusivement par le droit de l’\u00c9tat d’Isra\u00ebl. Comp\u00e9tence exclusive est attribu\u00e9e aux tribunaux comp\u00e9tents du district de Tel Aviv-Jaffa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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