Take

Take do Grupo Sapir Revitalizando as Lojas de Conveniência

  • 100%

    Retorno do investimento em menos de 10 meses
  • Aumento no valor médio da transação
  • 100%

    Conformidade das promoções na loja

Resumo do Projeto

Baixar Caso de sucesso

O Take By Sapir Group, em colaboração com a ReaLo, transformou a experiência de compras urbanas com uma abordagem revolucionária. Ao integrar displays digitais e a tecnologia inovadora da ReaLo, a loja criou um ambiente sem papel, destacando-se com mais de 60 unidades e-Shelf abrangendo 40 metros quadrados. Essa parceria reinventou a jornada do cliente, permitindo promoções em tempo real e elevando significativamente a experiência de compra. Os resultados imediatos incluem maiores taxas de conversão e maior satisfação do cliente, estabelecendo as bases para inovação e otimização contínuas dentro do império de varejo do Sapir Group. Esta implementação bem-sucedida das soluções ReaLo impulsionou o Take By Sapir Group a novos patamares, antecipando aplicações e avanços ainda mais revolucionários.

Visão Rápida

  • Conveniência sem papel: introdução de mais de 60 unidades de prateleiras eletrônicas abrangendo 40 metros, transformando a loja em um ambiente completamente sem papel.

  • Promoções em tempo real: a implementação da tecnologia ReaLo permite a exibição imediata e eficiente de promoções, melhorando a interação e a experiência do cliente.

  • Melhoria nas jornadas do cliente – Revolucionando as jornadas do cliente por meio de displays digitais e soluções personalizadas, resultando em melhores taxas de conversão e um aumento significativo na satisfação.

  • Eficiência Operacional – A metodologia dos “três Cs”( Call, Communicate, Convert) foi implementada pelo Grupo Sapir: Chamar, Comunicar, Converter, o que garante um ciclo de vendas otimizado.

  • Inovação e crescimento: a colaboração prepara o cenário para a inovação contínua dentro do império do varejo, com a promessa de novos avanços e aplicações inovadoras da tecnologia da ReaLo.

Introdução

A ReaLo, pioneira em inovação no varejo, encontrou um aliado estratégico no Grupo Sapir, reconhecido por suas iniciativas de sucesso como “Super Sapir” e “Neto Chisachon”, que lideram o mercado de lojas geograficamente acessíveis em áreas periféricas. Com o objetivo de revolucionar o cenário das lojas de conveniência urbanas, o The Sapir Group lançou o Take By Sapir Group, uma proposta que rompe com modelos convencionais e busca trazer dinamismo e frescor ao mercado.

Solução personalizada da ReaLo para Take By Sapir Group

Em sua missão de transformar a experiência de compra em lojas de conveniência urbanas, Barak Sapir, CMO e Chief Innovation Officer do The Sapir Group, destacou: “Aqui na loja principal da Take, depois de estudar a experiência de compra e a interação do cliente na loja, decidimos implementar displays digitais.”

Após um planejamento cuidadoso com os especialistas da ReaLo, as talentosas equipes de design e construção receberam orientações detalhadas sobre como deveria ser uma loja moderna e digitalizada, adaptada às suas necessidades específicas. A dedicação de ambas as equipes nos permitiu alcançar um resultado verdadeiramente extraordinário.

Aliança para melhorar a experiência do cliente

A colaboração entre as duas partes fez desta nova rede de lojas de conveniência a primeira do gênero: uma loja totalmente sem papel. Com quase 60 unidades de prateleiras eletrônicas abrangendo mais de 40 metros, graças à tecnologia ReaLo, o Sapir Group conseguiu eliminar completamente o uso de papel para exibição de preços e promoções. Além disso, essa inovação permite que a loja oriente os clientes de forma eficiente e execute promoções em tempo real. Como complemento, as e-Shelves não são apenas funcionais, mas também atrativas, dinâmicas e únicas dentro deste mercado.

Barak Sapir compartilhou o propósito da colaboração, observando: “Nosso principal objetivo era trazer iniciativas de compras de outras regiões para o nosso contexto, transformando a visita a uma loja de conveniência em uma experiência agradável. “É por isso que decidimos fazer uma parceria com a ReaLo, que nos ofereceu a capacidade de monitorar a jornada do cliente, garantindo que ela fosse a mais eficiente e precisa possível.”

Impacto imediato nas operações

Aplicando a filosofia ReaLo, o Sapir Group implementou o método dos “três Cs”: Chamar, Comunicar, Converter. O primeiro passo é atrair a atenção do cliente por meio de elementos visuais marcantes, o segundo é comunicar mensagens complexas de forma clara e gerar uma conexão emocional, e o terceiro é converter a venda de forma otimizada.
O impacto foi imediato, gerando grande repercussão tanto na comunidade varejista quanto entre os clientes. Essa tecnologia permite que a matriz do The Sapir Group garanta total conformidade com as promoções, garantindo que todas as ofertas sejam exibidas com precisão e rapidez, sem problemas. Como resultado, a loja experimentou um aumento nas taxas de conversão e uma melhoria significativa na satisfação do cliente.
Destacando o impacto imediato das soluções ReaLo, Barak Sapir comentou: “As promoções são exibidas nas telas imediatamente, sem atrasos desnecessários e tudo é totalmente integrado. A experiência de compra melhorou consideravelmente e nossas taxas de conversão estão aumentando significativamente.”

Conhecido por sua abordagem ousada para testar novos produtos e tecnologias

o Sapir Group não tem medo de tomar medidas decisivas para oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Repetidamente, o grupo provou que, ao integrar a experiência e o conhecimento da ReaLo, resultados verdadeiramente extraordinários podem ser alcançados. O grupo está extremamente satisfeito com os resultados obtidos e já está buscando novas melhorias que abrangerão todo o seu grupo empresarial.

Expressando sua satisfação com os resultados da colaboração, Barak Sapir comentou: “Isso nos deu a oportunidade de maximizar a área de minha responsabilidade dentro da empresa e, na minha opinião, isso é digno de reconhecimento.”

Resultados mensuráveis ​​e estratégias futuras

A integração das soluções ReaLo produziu resultados imediatos para o Take By Sapir Group. A precisão dos preços melhorou, as promoções foram gerenciadas com eficiência e a experiência do cliente foi significativamente aprimorada. Com taxas de conversão crescentes e um ambiente operacional otimizado, o Take By Sapir Group está buscando aplicações futuras inovadoras da tecnologia ReaLo. Fique atento!

Ler Mais >> Todos os Casos de sucesso >>

Acesse o futuro